Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran manajemen administrasi dalam meningkatkan pelayanan pendidikan di SMP Negeri 2 Panyabungan. Penelitian ini dilaksanakan di sekolah SMP Negeri 2 Panyabungan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dan berdasarkan jenis
penelitian. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif yaitu penelitian yang dilakukan dengan menggunakan fenomena-fenomena yang terjadi secara fakta dan menganalisisnya dengan logika ilmiah, Informan dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, kepala administrasi, staf administrasi, guru, dan peserta didik SMP Negeri 2 Panyabungan. Teknik pengumpulan data yang di gunakan adalah
obserfasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian peran manajemen administrasi dalam meningkatkan pelayanan pendidikan di SMP Negeri 2 Panyabungan telah berjalan dengan baik dengan perencaan, pengorganisasian, pelaksanaan, evaluasi. Pembagia tugas yang jelas sesuai dengan
tugas masing-masing, koordinasi yang efektif antar bagian sehingga kegiatan administrasi berjalan tertib dan mendukung kelancaran peran pembelajaran. Evaluasi dilakukan secara berkala sebagai bentuk kontrol mutu pelayanaan. Dan SMP Negeri 2 Panyabungan telah menerapkan sisitem administrasi teknologi
digital yang membantu mempermudah peran administrasi seperti pengelolaan data siswa, guru, surat menyurat dan juga rapor yang telah menggunakan sisitem digital. Pelayanan pendidikan yang dilakuian secara profesional mempercepat serta mempermudah peran pelayanan.