Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peluang dan tantangan
Bank Syariah Indonesia terhadap pengembangan produk tabungan pasca merger,
faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pengembangan produk tabungan Bank
Syariah Indonesia pasca merger dan prospek Bank Syariah Indonesia pasca merger.
Jenis penelitian ini termasuk penelitian lapangan dengan menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif analisis digunakan dalam
penelitian ini. Sumber data dalam penelitian ini yaitu hasil dari wawancara terhadap
narasumber dari pihak Bank Syariah Indonesia KCP Panyabungan. Teknik
pengumpulan yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara (interview),
dokumentasi dan observasi. Adapun uji keabsahan data yang digunakan dalam
penelitian ini yaitu triangulasi sumber,triangulasi teknik, triangulasi penelitian,
triangulasi teori.Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah reduksi data,
penyajian data, penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa peluang Bank Syariah Indonesia terhadap pengembangan
produk tabungan pasca merger di kcp Panyabungan yaitu, mayoritas penduduk
muslim, memiliki aset yang cukup besar dan penetrasi pasar yang sangat luas.
Adapun tantangan Bank Syariah Indonesia terhadap pengembangan produk
tabungan pasca merger yaitu, sosialisasi dan promosi belum maksimal, rendahnya
kualitas SDM, masih kurang perluasan jaringan kantor, dan dukungan pemerintah
belum penuh. Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi pengembagan produk
tabungan pasca merger ada 3 yaitu, faktor lingkungan, faktor agama dan faktor
yuridis.