Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya administrasi (tabungan) dan citra halal terhadap kepercayaan nasabah pada PT. Bank Sumut KCP Syariah Panyabungan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 95 responden yang dipilih menggunakan teknik Accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, biaya administrasi (tabungan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah dengan nilai t hitung sebesar 5,315 dan signifikansi 0,000, sedangkan citra halal juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah dengan nilai t hitung sebesar 3,278 dan signifikansi 0,001. Secara simultan, biaya administrasi (tabungan) dan citra halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan nasabah dengan nilai F hitung sebesar 186,490 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,802 menunjukkan bahwa 80,2% variasi kepercayaan nasabah dapat dijelaskan oleh biaya administrasi (tabungan) dan citra halal, sedangkan 19,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.