Penelitian ini membahas tentang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada praktik promosi isi ulang air galon berhadiah kupon yang dapat ditukar dengan berbagai barang seperti piring, gelas, dan sendok. Sistem ini menarik minat konsumen, namun dalam pelaksanaannya sering terjadi ketidaksesuaian antara hadiah yang dijanjikan dengan hadiah yang diberikan, sehingga menimbulkan ketidakpuasan dan berpotensi mengandung unsur gharar (ketidakjelasan). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan field research. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik depot serta konsumen. Analisis dilakukan dengan mereduksi data, menyajikan data, kemudian menarik kesimpulan sesuai dengan perspektif hukum Islam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem kupon hadiah di Depot Air Rahmat efektif menarik pelanggan dan meningkatkan loyalitas, namun dalam praktiknya masih ditemukan inkonsistensi hadiah yang menimbulkan kerugian bagi sebagian konsumen. Dari perspektif hukum Islam, sistem ini diperbolehkan selama hadiah yang diberikan jelas, halal, sesuai janji, dan tidak menambah harga jual. Akan tetapi, ketika hadiah berbeda kualitas atau tidak sesuai dengan kupon, maka praktik tersebut mengandung unsur gharar dan penipuan yang dilarang dalam Islam. Dengan demikian, sistem kupon hadiah dapat dipertahankan selama dilakukan secara transparan, adil, serta sesuai prinsip hukum ekonomi syariah