Sofyan, Ismed (2026) STRATEGI PEMASARAN DAN KEUNGGULAN PRODUK-PRODUK PADA PT. BANK MUAMALAT KCP. PANYABUNGAN DALAM MENINGKATKAN LITERASI KEUANGAN SYARI'AH. Skripsi thesis, STAIN MADINA.

[thumbnail of Ismed Sofyan_22150026 _COVER_BAB I.pdf] Text
Ismed Sofyan_22150026 _COVER_BAB I.pdf

Download (2MB)
[thumbnail of Ismed Sofyan_22150026_BAB II - BAB IV.pdf] Text
Ismed Sofyan_22150026_BAB II - BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (966kB) | Request a copy
[thumbnail of Ismed Sofyan_22150026 - BAB V.pdf] Text
Ismed Sofyan_22150026 - BAB V.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran dan keunggulan produk PT Bank Muamalat KCP Panyabungan dalam meningkatkan literasi keuangan syariah. Latar belakang penelitian didasari oleh pentingnya edukasi prinsip dan layanan perbankan syariah di tengah masih rendahnya indeks literasi masyarakat. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran dilaksanakan melalui pendekatan bauran pemasaran(marketing mix) 7P: Product berupa produk keuangan transparan dan halal; Price menggunakan sistem bagi hasil tanpa bunga; Place berfokus pada aksesibilitas layanan; Promotion melalui sosialisasi, media digital, dan pendekatan langsung ke masyarakat Mandailing Natal; People didukung pegawai yang profesional dan pemaham prinsip syariah; Process melalui alur transaksi yang mudah dan cepat; serta Physical Evidence berupa fasilitas kantor yang nyaman. Keunggulan produk utama terletak pada kepatuhan syariah (shariah compliance) murni (Wadiah dan Mudharabah), bebas biaya administrasi bulanan, kemudahan layanan digital (MDIN), serta fitur proteksi asuransi. Data penelitian diperoleh dari hasil wawancara dengan pimpinan cabang, account officer, customer service, serta masyarakat dan nasabah PT Bank Muamalat KCP Panyabungan

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: Perbankan Syariah > Pemasaran (Dana dan Kredit)
Perbankan Syariah > Pembiayaan (Produk)
Perbankan Syariah
Divisions: Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi Perbankan Syariah
Depositing User: Ismed Sofyan Sofyan
Date Deposited: 27 Aug 2026 07:43
Last Modified: 28 Aug 2026 02:45
URI: https://repository.stain-madina.ac.id/id/eprint/1158

Actions (login required)

View Item
View Item